Cakhia TV luôn đề cao quyền lợi người dùng với chính sách phát sóng rõ ràng, thân thiện và hoàn toàn miễn phí. Nền tảng luôn đặt trải nghiệm của khán giả lên hàng đầu, không chạy theo lợi nhuận.