Bên cạnh nền tảng công nghệ, NK88 còn chú trọng đầu tư vào dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Đội ngũ CSKH hoạt động liên tục, sẵn sàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ người chơi khi cần thiết.